Media społecznościowe w tym firmowy fanpage stały się niezwykle popularnym narzędziem komunikacji. Są wykorzystywane nie tylko przez osoby prywatne, ale również jako kanał marketingowy wielu firm. Dodatkowo takie portale jak Facebook stale się rozwijają, co rusz dodając nowe narzędzia i zwiększając funkcjonalność witryn. Prowadzenie profilu firmowego to jednak wyzwanie. Trzeba dbać o przygotowywanie odpowiednich, wartościowych treści,